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2014年3月26日水曜日

仁義なきタクシーアプリ戦争〜現金決済の流れをつかむために送金サービスを上手に使うアリペイ〜




北京や上海では2000万人を超える人口に対してタクシーの台数が北京は7万台弱、上海では5万台弱しかなく、出退勤の時間帯や雨天時はタクシーをつかえまえにくく、路上でタクシーの争奪戦が繰り広げられています、冬なんてもうこのままタクシー捕まえれないと凍死するんじゃないかと思う経験をした日本人は結構いると思います。
そんな不満を打破するためスマホアプリでタクシーを呼ぶサービスが昨年から大人気です。

 アリペイモバイルにあるタクシーアプリは、自分の場所にタクシーを呼ぶために運転手にチップあげるからこっちに来てーというアプリ(笑)
        快的打车(快的打車)


 アリペイ(アリババグループ)のライバルでもあるテンセントもタクシーアプリ開発のベンチャーへ投資しています。
テンセントは中国版LINEのWechatをやっている会社です。
           滴滴打車
         http://www.xiaojukeji.com/

滴滴打車」シリーズCラウンドで1ドル(約102億円)を調達しています。




アプリ運営側のテンセントやアリババは、顧客と運転手にアプリを使ってもらおうと
必死で補助金10元を提供して競争しています。その背景には、タクシー運賃を自社のモバイル決済サービスを使ってもらうため(テンセントはテンペイという決済サービスを持っています)、決済口座開設と銀行口座とをひも付けしてより多くのお金を決済口座の電子マネーに振替してもらおうと知恵を絞っています

ちなみに中国運輸当局は、アプリでのタクシー呼び出しサービスに関して4社のみの運営だけを認めています。






 アリペイのここまでの動くを見ていると、銀行の存在意義って一体なんだろうと思ってしまいます。全国に散らばる支店の営業網?ATM?
もう現金にする必要なんて無い時代になっている事は間違いない流れ・・・

タクシーアプリにあるアリペイとテンセントとの仁義なき戦いを見ていると、もはやアプリ間の戦いでは無い事がよくわかります。

現金決済市場を取りに行ってる事がよくわかります。

取りにいくべき市場は現金決済市場!!!!

そんな流れは中国だけでなく日本も同じはずですが、それをわかっている社長さんはいます。

クレディセゾンの林野社長

ノンバンクで最もイノベーティブなクレディセゾンの林野社長20134月に「消費者信用業界の発展の軌跡と輝ける未来」で講演された内容に当該事業の最も示唆にとんだ指摘をされていました。
「私は長い間、クレジットカードのビジネスに携わってきたが、日本の現状をみるにつけ、これは大失敗だったと反省させられる。最初にキャッシュを倒せば良かったのだと。銀行系カード、信販系カード、流通系カード、この3つの業態間の競争だと考えて勝つ方法を考えてきた。でも、気がついたらまったく現金に勝てていない。それに気づいたので、当社は「打倒キャッシュ」を第一のフィロソフィーに掲げチャレンジしていきたいと思っている」

日本の個人消費に占める決済手段別シェアを見ると、日本は現金が56%も占めている。クレジットカードは日本12.1%,アメリカは25.6%、韓国はなんと57%

 クレディセゾンさんが面白いサービスを創ってくれることを期待しています!


  いやLINEかな DMMかな それとも楽天??


ネットビジネスはユーザースイッチが早いので、せめてお金のながれを握ることでユーザーを離れさせないようにしないとね・・・

以上



特定のお医者さんの予約ができるアリペイのO2O・・・


  日本にも病院予約のサイトはありますが、もちろんアリペイの中にも当然あります。

 アリペイの中にある
挂号网」を使うと先生まで予約できます。


上段左から右へ順番に遷移します。
①病院の先生の絵を押す
②「挂号网」というサービスになり、病院の地域を選択すると
③上海のどこの区と指定すると提携している病院一覧がプルダウンで表示
 何科を受診するのかを選択
④選択すると下段左のように先生の写真と専門が表示
⑤先生を選択すると何日の何時かまで予約可能で問診料金も表示されます



 挂号网(Guahao.com)は2010年3月にスタートしたサイトです。






中国最大の予約サイトであり、医師の指導、健康指導、医療健康サービスなどを提供しています。
掲載病院数は主要な病院では中国全土で3900を超え、3級病院では600を超えているそうです。
30万人のお医者さんのデータを持ち、7万人の専門医の予約サービスを提供しており、現在ユーザー数は1200万人を超えています。

まだまだ病院自体のクオリティは低い中国ではありますが、不平不満はサービス開発の源なので、ビジネスチャンスは無限にありそうな感じ・・・

日本の病院予約サイトの状況は知らないんですが、先生まで予約できるようになっているのかな???

以上




2014年3月25日火曜日

アリペイを使ったO2O戦略と割り勘・・・


アリペイの実際の利用シーン

アリペイが実際にどんな感じでサービスが提供されているのかと言うと以下のような感じでアリペイスマホ画面は遷移していきます日本にも進出している中国の飲食店を参考に見てみると・・・
すでに沢山のお店がアリペイに参加しています。



こんな感じでクーポンを取得してお店へ向かいます




そして、友人同士でこのお店で食事した後は
お勘定ですが、その際には次のサービスを使います
(※左から順番に)
①一起AAを押す
②友人がみなAボタンを押すと、今一緒に食事している友人のアイコンが出現
 (音がなります)
③違う人も出るかもしれないので、友人のアイコンをチェックする
④今回の食事代金総額を入力すると、割り勘金額が表示
⑤幹事のアリペイ口座へ友人が自身のアリペイ口座から振替入金
⑥幹事が飲食店へ支払い


もちろん友人の口座への入金は手数料無料ですので
気軽に活用できます

なかなかよくできています
割り勘時には逃げられないです・・・
以上




2014年3月24日月曜日

アパレル店舗とアリペイのQRコードを使った決済



アリペイはオフライン(実店舗)でもよく使われています。
アパレルのGIORDANO(ジョルダーノ)はこんな決済サービスを提供しています。

①ユーザーはアリペイモバイルの中にあるジョルダーノのアイコンをクリック
②そこから、店舗キャッシャーで読み取ってくれるQRコードを取得
③実際に実店舗で購入する際にそのQRコードを店員さんに提示
④そのQRコードを店員さんがバーコードスキャンで読み取り
⑤アリペイ口座にあるお金から支払完了
※アリペイ口座にお金が無い場合(アリペイはプリペイド型)は、アリペイがローンで
 貸付してくれます。


こんな流れのため、ユーザーは現金をお財布に入れておく必要もなく、スマホだけで
オフライン(実店舗)へショッピングができるようになっています。

実店舗もカードを読み取る端末や回線を用意する必要もない・・・
ついでにいうとペイパルヒアやコイニーのようなサービスも必要ない・・・

バーチャルクレジットカード機能まであるアリペイの存在を見ると、
そもそもカードって何のために必要なんだっけ?と思ってしまいます。

そんな銀行業界・カード業界地図を変えてしまいそうな勢いのアリペイですが、
やはり中国人民銀行(中央銀行)はだまってませんでした。
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中国人民銀、アリババとテンセントにQRコード

使った決済停止通達


・中国人民銀行(中央銀行)は、アリババ・グループと騰訊控股(テンセント・ホールディ

 ングス)のオンライン決済部門に対して、QRコードを使った決済処理を停止するよう通
 達した。照合手続きにおけるセキュリティー上の懸念が理由とみられる。
・アリババのオンライン決済部門はアリペイ(支付宝)で、テンセントのオンライン決済部
 門は財付通。
アリペイの関係者は、「通達は突然だった。われわれの事業に大きな影響があった」と述
 べた。この日の取引でテンセントの株価は一時6.4%下落。
バーチャルクレジットカードはオンライン決済専用のクレジットカード。QRコードは
 2次元コードで、ウェブサイトのアドレスや支払いの詳細を含む情報の伝達が可能。
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中国人民銀行(中央銀行)はデビットカードとして圧倒的地位を築いて来た「銀聯 Union Pay」(ぎんれん)は危機感を抱いたたのでしょうね。
銀聯カードは中国で3億枚以上発行されているデビットカード。銀聯カードはショッピング決済時に即座に銀行口座から引き落とされるカードサービス。つまり、アリペイと同じ土俵で戦う存在。
銀聯はもともと、中国の銀行間決済を行う為の決済仲介会社で、中国の60社以上の銀行が出資して設立されているので中国人民銀行も大きく関与しています。

そんなこんなで、アリペイのネット決済サービスが急拡大し、銀聯にとっては強烈なライバルとなってきました。

今後のアリペイはどんな戦い方をしかけてくるのでしょう  楽しみです!

中国語でQRコードは二維」といいます
以上
































2014年3月23日日曜日

資金決済法とアリペイ

   日本の金融がいかに遅れているのかを実感したのが、先月のauの社長が行ったプレゼンを見たとき・・・
  

KDDIが「 au WALLET 構想」発表、au IDでリアル店舗決済連携、ポイントで通信料支払い可能

   http://japanese.engadget.com/2014/02/13/kddi-au-wallet-au-id-2016-1/

au WALLET 構想。電子マネーカードと連携するアプリで、
ネットでもリアルでも決済サービスを提供するというものです。

まだ構想段階で実現していないんだと思いつつ、そんなサービスは中国では既に当たり前のように使われているので、改めて整理してみます。

もちろん、中国でのネット金融の第一人者は「支付宝(アリペイ)」です。
アリババがC2Cの淘宝網を拡大させるために創った決済サービス!


このアリペイは次々に面白いサービスを創り上げています!

支付宝
https://www.alipay.com



   このアリペイの秀逸なところはモバイル版にあります

中国の若者はこのアリペイモバイルを使いこなしています。
Eコマースのための決済サービスの範疇を超えています。

便利な機能の1つに友人間や家族間での送金が手数料無料でできるとこです。

タダ(手数料無料)です



上記の②のボタンを押すと以下の画面が現れて自由に送金できます



このサービスが手数料無料で使えることに驚きです!

親が子供の銀行口座にお金を入れたり、親戚や友人にお金を送るときに
銀行を使ったりする必要なんてないんですね・・・


日本での送金サービスは2010年4月の「資金決済法」が施行されるまでは銀行にしか許されていなかった業務です。

そんな法律もあるはずもなかった中国では、このアリペイが自由にユーザー目線で
いろいろなサービスを創出していきます!

ユーザー目線で行く必要があるのは、そうしないとライバルに負けてしまうからです!
シェア争いに負けた決済会社は後を絶たず、勝ち残った決済会社は当然ながら
優れたサービスを残していきます。

未だに15時に窓口を閉めてしまったり、新しい金融イノベーションを
起こせない日本の金融業界とは違います。

そんなスマホ晩アリペイの面白いサービスは次回にでも・・・
 
ネット決済・金融は中国が面白いです!

そうそうアパレル企業もこのアリペイをうまく使いこなしてきました!
以上






















   

2014年1月2日木曜日

2013年の中国ファッション市場の重大事件は?

新年あけましておめでとうございます!
本年も何卒よろしくお願いします。

2014年もスタートしたばかりですが、2013年の注目事件が何かを振り返ってみました!

中国のファッション市場はリアル中心に戦っているブランドにとっては、過大な流通在庫に苦しみ、その調整に明け暮れた守りの1年であり、ネットで戦っているブランドにとっては攻めの1年であったと思います。

上場しているアパレル企業のIRを見るとバランスシートの沢山の商品在庫がキャッシュフローを圧迫していましたね!
中国本土を攻める時、1級都市2級3級都市への攻め方(つまり消費者の購買行動も当然違ってくること)は違いますし、百貨店も1級都市と3級都市では違っています。天猫の凄まじいリアルとネットのプロモーション活動が消費者をネットに引きつけ、小米モバイルの急成長によって、ネットへの誘導は加速されていきました。
そんな市場背景の特性や変化をうまく捉えていったブランドは間違いなく勝ち組になっていってますね!

さて、そんな中国市場で個人的に注目した事件はやはりネットブランド(淘品牌:タオブランド)によるブランド買収でした!

★韩都衣舍(HSTYLE)→素缕を買収

韩都衣舍(HSTYLE)
http://handuyishe.tmall.com/



素缕


★茵曼(INMAN)→初语を買収





★裂帛(LIEBO)→天使之城を買収
裂帛は天使之城の80%の株式を1億人民元で買い取ったと言われています。日本円で当時16億円くらいかな・・・。天使之城の2012年の売上は3億人民元前後だったと言われています。


裂帛
http://ripfs.tmall.com/


天使之城
http://angelcitiz.tmall.com/




茵曼(INMAN)は2013年の売上5億元程度と言われていましたが、今年の目標を20億元と設定しています。
4倍ですよ!買収なくしてはあり得ない目標数値ですね。
茵曼(INMAN)の過去記事参考↓

双11(独身の日)に天猫で20億円販売したレディースアパレルの正体は?

1日で26億円販売したレディースアパレル創業者が語る中国ファッション市場の今と未来とは?? http://chinesefashionec.blogspot.jp/2013/12/26-part1.html

こういった攻めているブランドには当然のことながらVCなどの資金背景があるので、2014年は更に面白い買収合戦が繰り広げられるとともに、その背景がないネットブランド、特色の無いブランドは非常に厳しい市場になっていくでしょう!
ネットブランドがリアルブランドに比べて在庫を処分するネットワークをリアルよりも多く持っていることも攻めるには有利であるのかもしれないです!

2014年、中国市場ではWEBに強い人材がいないともう勝てないですね。ハイブランドでもWEBへの取り組みを
強化しているので、優秀な人材であれば月間給料5〜8万人民元払ってでも採用すべき時代に突入しています。
※5万元は日本円で865千円、8万元は1384千円)
そうです、日本のEC担当者よりも高いです!


 日系ブランドの2014年の戦略はどうなるか?

以上




2013年12月25日水曜日

天才建築家とアヘンと不動産長者たちが作った上海


上海の歴史と文化が大好きなので、初めて自分のためにこの写真を買いました。
アンティークショップの「老上海」で!


さてこの写真の場所は現在の人民広場とその周辺です。現在の人民広場(ラッフルズ:来福士の前にある大きな公園)はかつては英国租界地で英国人の競馬場だったなんて想像つかないです。

上海でビジネスをするなら必ず知っておきたいのは、租界地として発展した上海の歴史!
そして1人の天才建築家と競馬場・・・。


1850年に海外企業の社長達が上海跑馬総会(Shanghai Horse Race Society)を設立し、現在の南京東路と河南中路の交差点に最初の競馬場を建設したのが上海での競馬場の歴史の原点だそうです。
1853年9月、上海県城内で小刀会の蜂起(満州族による清朝支配を覆し、華人政府を作ろうとする運動)が起こり、多数の住民が英国租界エリアに避難、そのため租界の人口は500人から2万人に拡大。人口急増の結果租界の土地の値段は急騰したため、競馬教会の理事達は競馬場を元の数倍の値段で売却し、西蔵路と湖北路の間に2番目の競馬場を作ったそうです。
1862年李秀成が太平天国の反乱軍を率いて上海を攻めると、更に多くの難民が租界に押し寄せ、その結果租界の中国人人口は50万に拡大、土地の値段は再度急騰し、競馬協会の理事は再び大きなチャンスを手にすることとなり彼らは第二競馬場を売り払い、第三競馬場を現在の人民広場に建設したそうです。


大きな事件や争乱には必ずチャンスもついてくるんですね!

現在も商業施設の家賃は銀座よりも高いですが、当時の上海も同じで、1852年から1862年の10年間の値上がり幅は200倍だったそうです。この競馬場のオーナーたちはどれだけ稼いだのか・・・・。
当時の上海は世界で5番目の人口の都市だったそうです。



左の大きな建物は現在も残っている国際飯店(ホテル)です。この今も斬新なデザインのホテルはヒューデックの設計により、四行儲蓄会(Joint Savings Society Bank)が建設したアールデコの摩天楼は、1933年竣工、24階建て(地上22階、地下2階)、高さ83.3m。褐色のタイル張りの建物は当時最も高いビルで、1980年代上海賓館が建設されるまで、これを越える高層建築は上海にはなかったそうです。デザインをよく見てみると、今でも斬新で現代的で異様な雰囲気を醸し出しています。


ヒューデックは1916年にオーストリア・ハンガリー陸軍に入隊、その後ロシア軍の捕虜となりシベリアの収容所に送られます。1918年にハバロスクからロシア内陸へ移動中の囚人列車が中国国境へ差し掛かった際に、ヒューデックは列車から飛び降り逃亡、満州経由で国際都市・上海へ無一文で辿り着いたそうです。
もともと建築家だった彼は、R.A.Curryっで働き始め、その斬新なデザインに上海の金持ちはみんな彼を指名したそうです。そして1925年に独立し更にその天才的なデザインの建築物を残すことになります。

彼がもし、捕虜にならなかったら・・・もし脱走していなかったら・・・
今の上海は全く違う風景になっていたんでしょうね!

人生で一番最悪な時にチャンスが来るもんだと思う彼の人生の履歴・・・。
人民広場が再び競馬場に戻るといいですね!
以上